GRS জিআরএস

Official Grievance Redress System portal for citizens to submit and follow government service complaints online with published Cabinet guidance.

  • Submit a service grievanceসেবা অভিযোগ জমা
  • Follow grievance statusঅভিযোগের অবস্থা
  • Read GRS guidanceজিআরএস নির্দেশনা
Open official site

grs.gov.bd

Verified on

About this service এই সেবা সম্পর্কে

বাংলা

জিআরএস সরকারি সেবা-সংক্রান্ত অভিযোগ অনলাইনে জমা ও অনুসরণের অফিসিয়াল অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা পোর্টাল।

যোগাযোগ ও নির্দেশনা grs.gov.bd-এ প্রকাশিত (মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ চ্যানেলসহ)। এটি পুলিশ জিডি পোর্টাল নয় — জেনারেল ডায়েরির জন্য অনলাইন জিডি ব্যবহার করুন।

English

GRS is the official Grievance Redress System portal for submitting and following complaints about government services online.

Contact and guidance are published on grs.gov.bd (including Cabinet Division channels). This hop is not a police GD portal — use Online GD for General Diary filings.

Who is this for এই সেবা কাদের জন্য

বাংলা

অফিসিয়াল জিআরএস পোর্টালে সরকারি সেবা অভিযোগ জমা বা অনুসরণকারী নাগরিক।

English

Citizens submitting or following grievances about government services through the official GRS portal.

FAQ প্রশ্নোত্তর

Is GRS the same as Online GD? জিআরএস কি অনলাইন জিডি-র মতো একই?

বাংলা

না। জিআরএস সরকারি সেবা অভিযোগের জন্য। অনলাইন জিডি বাংলাদেশ পুলিশ জেনারেল ডায়েরি পোর্টাল।

English

No. GRS is for government service grievances. Online GD is the Bangladesh Police General Diary portal.

Who runs GRS? জিআরএস কে পরিচালনা করে?

বাংলা

জিআরএস মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ চ্যানেলের সাথে যুক্ত অফিসিয়াল অভিযোগ প্রতিকার পোর্টাল হিসেবে প্রকাশিত। জমার জন্য শুধু grs.gov.bd ব্যবহার করুন।

English

GRS is published as the official grievance redress portal linked with Cabinet Division channels. Use only grs.gov.bd for submissions.

Related services সংশ্লিষ্ট সেবা

Cabinet Division

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ

Official Cabinet Division portal for cabinet administration notices and published government coordination information.

cabinet.gov.bd

Bangladesh National Portal

জাতীয় তথ্য বাতায়ন

The central gateway to digital services and ministries of the Bangladesh government for citizens and businesses.

bangladesh.gov.bd

myGov

মাইগভ

One-stop platform to access integrated government G2C, G2B, and G2G services from a single official portal.

mygov.bd

A2I

এটুআই

Aspire to Innovate (A2I) — the government’s digital innovation programme portal for citizen-centric digital services and initiatives.

a2i.gov.bd

Online GD

অনলাইন জিডি

Official Bangladesh Police Online GD portal to register, submit, and follow General Diary entries online with published guidance.

gd.police.gov.bd

Bangladesh Police

বাংলাদেশ পুলিশ

Official Bangladesh Police portal for public information and police-related digital services.

police.gov.bd

DSS

সমাজসেবা

Official Department of Social Services portal for social welfare programmes and public guidance.

dss.gov.bd

Family Card

ফ্যামিলি কার্ড

Official Ministry of Social Welfare Family Card portal for programme guidelines, features, beneficiary selection, and published social-assistance information.

familycard.gov.bd

Consumer Complaint

ভোক্তা অভিযোগ

Official DNCRP Consumer Complaint Management System to register, file, and track consumer complaints about goods and services.

dncrp.com

Report a problem / সমস্যা জানান